MON ESPACE ADHERENT
Première connexion ? Lire la suite
Je crée mon compte :
- La première connexion s’effectue avec le code d’accès et le code confidentiel qui vous ont été adressés par courrier à l’adresse postale communiquée lors de l’adhésion.
- Après cette première authentification, vous devez saisir votre adresse e-mail et votre propre mot de passe sécurisé.
- Vous êtes alors invité(e) à valider la création de votre compte par la saisie d’un code d‘activation envoyé à l’adresse e-mail renseignée précédemment.
- Une fois le code d’activation saisi et validé, votre compte est créé.
- Les connexions suivantes s’effectueront avec votre adresse e-mail et votre propre mot de passe.
J’ai égaré mon code d’accès et mon code confidentiel reçus par courrier postal lors
de mon adhésion :
- Cliquez sur E-mail/Identifiant oublié ?
- Saisissez les informations demandées : Numéro d’adhérent, Nom/Prénom, Date de naissance et Code postal.
- Envoyez votre demande en cliquant sur « Valider ».
- Vous recevrez à nouveau votre code d’accès et votre code confidentiel, par courrier, à l’adresse postale communiquée lors de l’adhésion.
Je ne reçois pas l’e-mail contenant le code d’activation :
- Vérifiez que la saisie de votre adresse e-mail comme identifiant est correcte.
- Vérifiez que l’e-mail contenant le code d’activation n’est ni dans les spams ni dans les courriers indésirables, ni dans la catégorie des promotions.
- Si votre adresse e-mail est une adresse « Gmail » ou « Yahoo », il faut attendre plusieurs minutes avant de le recevoir (parfois jusqu’à une heure).